Semalt: Làm cách nào để theo dõi lưu lượng truy cập phương tiện truyền thông xã hội với Google Analytics?
Google Analytics cho phép chúng tôi xem lưu lượng truy cập đến từ đâu và làm thế nào để thu hút khách truy cập bằng nội dung chất lượng cao. Ngoài ra, chúng tôi có thể nhanh chóng thiết lập các mục tiêu phù hợp với nhu cầu kinh doanh của mình và có thể đo lường nếu khách truy cập đáp ứng mục tiêu của chúng tôi. Với Google Analytics, thật dễ dàng để có được những hiểu biết có giá trị về độc giả của bạn. Nó cũng giúp bạn xác định và đánh giá lưu lượng truyền thông xã hội. Facebook, Twitter, Google+, Instagram và LinkedIn là những trang truyền thông xã hội nổi tiếng nhất gửi nhiều khách truy cập đến trang web của bạn và bạn có thể theo dõi họ thông qua tài khoản Google Analytics của mình.
Tại đây Ross Barber, một chuyên gia hàng đầu từ Semalt , sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng Phân đoạn nâng cao để phân đoạn lưu lượng phương tiện truyền thông xã hội. Bạn cũng có thể quan sát hành vi của khách truy cập trên trang web của bạn.
Bắt đầu với Google Analytics:
Trước khi đi sâu vào nó, bạn nên đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản Google Analytics mới. Đối với điều này, bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản của bạn và nhấp vào tùy chọn Phiên bản mới ở phía trên bên trái.
Bước # 1: Xác định các nguồn lưu lượng:
Bước đầu tiên là xác định các trang web truyền thông xã hội nào đang gửi lưu lượng truy cập nhiều nhất đến trang web của bạn. Đối với điều này, bạn nên đi đến tùy chọn Nguồn lưu lượng và chọn Tất cả lưu lượng.
Bước # 2: Tạo phân đoạn nâng cao:
Khi bạn đã xác định đúng các nguồn lưu lượng truy cập, bước tiếp theo là tạo Phân đoạn nâng cao cho các trang web đó để bạn có thể chia lưu lượng truy cập thành các danh mục khác nhau. Ngoài ra, bạn có thể thiết lập các phân khúc khác nhau và có thể so sánh chúng để đánh giá sự khác biệt.
Bước # 3: Phân đoạn lưu lượng truy cập Twitter:
Có thể tạo các phân đoạn nâng cao cho tài khoản Twitter của bạn để kiểm tra xem nó so sánh với các trang truyền thông xã hội khác như thế nào. Đối với điều này, bạn nên nhấp vào tùy chọn Phân đoạn nâng cao trong tài khoản Google Analytics của mình và tạo Phân đoạn tùy chỉnh mới. Sau đó, bạn nên đặt tên thích hợp cho phân khúc này và bao gồm twitter.com, TweetDeck, HootSuite, bit.ly và t.co cho phân khúc này.
Bước # 4: Phân đoạn lưu lượng truy cập Facebook:
Bạn cũng có thể tạo các phân đoạn lưu lượng truy cập Facebook, được tạo chính xác như bạn đã làm cho tài khoản Twitter của mình - bạn chỉ cần thay đổi tên bộ lọc thành facebook.com và m.facebook.com.
Bước # 5: Phân đoạn lưu lượng truy cập Google+:
Bạn có thể dễ dàng tạo các phân đoạn lưu lượng truy cập Google+ giống như bạn đã tạo các phân đoạn Facebook và Twitter. Tất cả những gì bạn cần làm là đặt tên cho bộ lọc của bạn là plus.url.google.com. Thật an toàn khi nói rằng Google+ gửi phần lớn lưu lượng truy cập từ liên kết plus.url.google.com. Bạn cũng sẽ thấy một số khách truy cập từ URL Google.com, nhưng không cần đưa nó vào phần Bộ lọc.
Lưu lượng truyền thông xã hội:
Bây giờ bạn đã biết cách tạo các phân khúc khác nhau, thật dễ dàng để tạo phân khúc cho tất cả các trang truyền thông xã hội khác. Bạn có thể tự do sử dụng nhiều phân khúc và bao gồm khách truy cập đến từ StumbleUpon, Delicious, Digg, LinkedIn và Instagram.
Ví dụ: bên dưới là các trang web bạn có thể muốn đưa vào các phân đoạn bằng câu lệnh OR:
1. t.co
2. Twitter.com
3. HootSuite
4. Bit.ly
5. TweetDeck
6. Facebook.com
7. plus.url.google.com
8. m.facebook.com
9. LinkedIn
10. Reddit
Đây chỉ là một vài ví dụ, nhưng bạn có thể tạo nhiều phân khúc cho các trang mạng xã hội khác nhau dựa trên yêu cầu của bạn.